대전세계타임즈 - IBK기업은행, 개인.기업 인터넷뱅킹 전면 개편

- 고객 친화적 디자인 및 기능 적용으로 편익 증대

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[세계타임즈= 김장수 기자]IBK기업은행은 개인 및 기업 인터넷뱅킹 서비스를 전면 개편했다고 5일 밝혔다.

 

기업은행은 화면해상도를 확대해 더 넓은 화면을 제공하고, 통합설치 프로그램을 통한 간편한 보안 프로그램 설치, 찾기 쉬운 메뉴 체계 제공 등으로 인터넷뱅킹을 이용하는 고객의 편의성이 증대될 것으로 기대하고 있다.

개인 인터넷뱅킹 주요 개편사항으로 상품가입 메뉴, VIP고객을 위한 메뉴, 외환 체험관 등을 신설했다.

기업 인터넷뱅킹은 금융일정을 한눈에 볼 수 있는 ‘업무포털’, 창업, 소상공인 지원 정보 등을 제공하는 기업경영지원 플랫폼, 외환업무 종합지원 등을 신설해 인터넷뱅킹으로 대부분의 금융 업무 처리가 가능하도록 했다.

이에 기업은행 관계자는 “이번 개편은 1년여의 준비기간을 거쳤다”며, “기획 단계부터 고객초청 간담회를 진행하고 고객 관점에서 불편사항을 도출하는 등 고객 편의성 향상에 주력했다”고 말했다.

 

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